AGB

Allgemeines

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen und Käufe bei Oona Caviar Shop von Bergquellfisch Frutigen, Division der Coop Genossenschaft (nachfolgend » Bergquellfisch Frutigen» genannt). Diese AGB regeln alle Vorgänge des Kaufprozesses, die über den Online-Shop erfolgen, insbesondere Bestellung, die Lieferung, die Bezahlung, den Kundendienst, die Datenbearbeitung sowie Beanstandungen.

Vertragsabschluss

Für das Zustandekommen des Vertrages gelten die Bestimmungen des schweizerischen Obligationenrechts. Eine Bestellung gilt als zustande gekommen, sobald die Zahlung eingegangen ist und der Kunde das Bestätigungs-E-Mail erhalten hat.

Bestätigung

Jede gültige Bestellung wird automatisch an deine E-Mail Adresse bestätigt. Die Bestätigung enthält nochmals die genauen Daten deines Kaufs und gilt als Rechnungskopie.

Preise / Zahlungsmittel

Die Preise ergeben sich aus dem Vertragsabschluss respektive der zugrunde liegenden Preisliste. Unsere Preise verstehen sich in CHF inklusive MwSt. Wir akzeptieren folgende Zahlungsmittel: American Express, Mastercard, Visa, Postcard, Post E-Finance, Masterpass.

Es werden Endkundenpreise publiziert.

SSL Sichere Übermittlung der Kreditkartenangaben

Die Übermittlung der Kreditkartenangaben erfolgt verschlüsselt via SSL. Die Kartennummer wird erst von der betreffenden Sachbearbeiterin wieder entschlüsselt.

Lieferungen in der Schweiz und dem Fürstentum Liechtenstein

Die Zustellung erfolgt per Nachtexpress der Schweizerischen Post – dienstags bis samstags zwischen 7 und 9 Uhr (keine Lieferung an Sonn- und Montagen sowie an Feiertagen).

• Versandkosten: CHF 25.– (bis 10 kg)
• Gratis Versand: ab CHF 280.– Bestellwert
• Bestellschluss für Lieferung am nächsten Tag: 15 Uhr
• Persönliche Paketannahme erforderlich (gekühltes Produkt)

Liefer- und Rechnungsadresse

Weicht die Liefer- von der Rechnungsadresse ab, ist der Kunde verpflichtet, uns dies bei der Bestellung mitzuteilen. Mit dem Klicken auf den «Kaufen»-Button bestätigt der Kunde die Richtigkeit sämtlicher von ihm gemachten Angaben.

Reklamationen

Solltest du eine beschädigte oder fehlerhafte Lieferung erhalten, muss uns dies nach Erhalt unverzüglich telefonisch oder schriftlich mitgeteilt werden. Das weitere Vorgehen wird mit dem Kunden individuell besprochen.

Datenschutz

Wir werden deinen Namen, deine Adresse oder andere persönliche Daten nicht an Dritte weitergeben oder -verkaufen. Gerne informieren wir dich per Mail über Neuheiten und Aktionen. Falls du dies nicht wünschst, kannst du diesen Service jederzeit per E-Mail abbestellen. Weitere Informationen zur Datenbearbeitung findest du unter: https://www.coop.ch/de/unternehmen/datenschutz

Salvatorische Klausel

Erweisen sich Teile dieser AGB als nicht durchsetzbar oder ungültig, wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

Weitere Bestimmungen

Berquellfisch Frutigen behält sich das Recht vor, die vorliegenden AGB jederzeit zu ändern. Die Änderungen werden auf der Webseite bekannt gemacht und treten jeweils mit der Aufschaltung in Kraft. Mit der ersten Bestellung nach der Aufschaltung der neuen AGB akzeptiert der Kunde die neuen Bestimmungen.

Es ist ausschliesslich Schweizerisches Recht anwendbar.

Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Frutigen, Schweiz.

2025 Bergquellfisch Frutigen