Conditions
Auros se réserve le droit de refuser le service, de supprimer ou de modifier du contenu, ou d'annuler des commandes à sa seule discrétion. Vous recevrez par e-mail votre reçu, les informations de suivi pour le retrait et les détails concernant votre commande.
Livraison
Auros s'efforcera d'expédier toutes les marchandises dans les deux jours ouvrables suivant l'achat, sauf indication contraire. Selon l'emplacement du fabricant auprès duquel votre article a été acheté, les délais de livraison peuvent varier de 3 à 5 jours ouvrables pour les articles en stock. Pour les articles dont les délais de livraison dépassent 5 jours, ces délais seront spécifiés dans la description. Auros ne sera pas responsable de toute perte, dommage, coût ou dépense lié à un retard d'expédition ou de livraison.
Retours
Les marchandises achetées chez Auros peuvent être retournées dans les 10 jours suivant la livraison si elles sont accompagnées du reçu original, sont dans un état neuf et dans leur emballage d'origine. Les retours doivent être pré-autorisés en envoyant un e-mail à [email protected]. Auros ne sera pas responsable des coûts associés à l'expédition du retour. Le coût réel de l'expédition de l'article ne sera ni crédité ni remboursé. Les réclamations pour articles défectueux ou endommagés doivent être déposées dans les 5 jours suivant la livraison. Veuillez inspecter vos articles immédiatement après la livraison. Les réclamations reçues après 5 jours de livraison seront soumises aux politiques de garantie du fournisseur respectif. Tous les produits d'éclairage et électroniques peuvent être soumis à des frais de réapprovisionnement de 25% minimum ou 50% maximum, en plus des frais d'expédition encourus.
Annulation de commande
Les commandes annulées après 24 heures peuvent être soumises à des frais d'annulation et de réapprovisionnement de 25% minimum à 50% maximum, en plus des frais d'expédition engagés.
Les commandes annulées après 24 heures peuvent être soumises à des frais d'annulation et de réapprovisionnement de 25% minimum à 50% maximum, en plus des frais d'expédition engagés.
Auros se réserve le droit de modifier ou de changer les conditions d'utilisation de ce site, avec ou sans préavis.
Garanties de l'utilisateur
En passant une commande, vous garantissez que vous avez plus de 18 ans, que vous fournissez des informations exactes, véridiques et complètes, et que vous avez l'autorité nécessaire pour passer la commande.
Exclusion de garanties
Vous comprenez et acceptez expressément que votre utilisation de ce site est à vos seuls risques et que ce site est fourni « tel quel » et « selon la disponibilité ». Auros ne fait aucune déclaration ni ne donne aucune garantie, expresse ou implicite, quant au fonctionnement de ce site ou aux informations, contenus, matériaux ou produits inclus sur ce site. Indemnisation